Dernière mise à jour : 31/07/2026

Introduction

Chez Analyse Symbolique des Êtres & des Liens, nous accordons une attention particulière à la protection des données personnelles que vous nous confiez, notamment vos données de naissance, utilisées pour l’établissement de vos documents symboliques personnalisés. Cette politique décrit comment ces données sont collectées, utilisées et protégées sur le site mon-portrait-astral.com, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et de la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Gildas Paré, Entreprise Individuelle, SIREN 477 868 830
52 bis rue des Mauges, 49410 Le Mesnil-en-Vallée, France
contact@mon-portrait-astral.com

2. Données collectées

Selon votre parcours sur le Site, nous collectons :

Données de commande : nom, prénom, adresse e-mail, éléments de facturation.
Données de naissance : date, heure et lieu de naissance, prénom(s) — données indispensables à l’établissement de votre document symbolique. Pour les commandes d’analyse relationnelle (Outil 2), ces mêmes données concernant une ou plusieurs autres personnes que vous, sous votre responsabilité (voir CGV, article 4).
Données de paiement : aucune donnée bancaire n’est collectée ni conservée par le Site ; le paiement est traité directement par Stripe (voir point 6).
Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages consultées, dans le cadre du fonctionnement technique du Site (voir Politique de cookies).

3. Finalités du traitement

Établir et vous livrer votre document symbolique personnalisé ;
Traiter votre commande et son paiement, assurer le suivi et la relation client ;
Répondre à vos demandes et réclamations ;
Assurer la sécurité et le bon fonctionnement du Site ;
Le cas échéant, et uniquement avec votre consentement explicite, vous adresser des communications commerciales.

Les données de naissance transmises ne sont utilisées que dans le cadre strict de l’établissement de votre document. Elles ne font l’objet d’aucune décision automatisée produisant des effets juridiques à votre égard, ni d’un profilage au sens de l’article 22 du RGPD.

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur l’exécution du contrat (établissement et livraison du document commandé), sur le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité) et, pour la communication commerciale éventuelle, sur votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment.

5. Durée de conservation

Données liées à la commande et à la facturation : conservées pendant la durée légale de conservation des pièces comptables (10 ans à compter de la clôture de l’exercice).
Données de naissance transmises pour l’établissement du document : conservées le temps nécessaire à la production et à la livraison du document, puis archivées ou supprimées selon votre demande ; vous pouvez à tout moment demander leur suppression une fois le document livré.
Données utilisées à des fins de communication commerciale (si consentement donné) : conservées jusqu’au retrait de votre consentement.

6. Destinataires des données et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales. Elles peuvent être transmises aux prestataires techniques suivants, dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du Site :

Hostinger (hébergement du Site et des e-mails) — UAB Hostinger, Vilnius, Lituanie ;
Stripe Payments Europe, Ltd. (traitement des paiements) ; Stripe peut être amené à transférer certaines données hors de l’Union européenne (États-Unis), dans le cadre de garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne). Voir la politique de confidentialité de Stripe.

Aucune donnée n’est transmise à des fins de publicité ciblée.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

Droit d’accès à vos données et à une copie de celles-ci ;
Droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
Droit à l’effacement, dans les limites des obligations légales de conservation ;
Droit à la limitation du traitement ;
Droit à la portabilité de vos données ;
Droit d’opposition, notamment à toute utilisation à des fins commerciales.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mon-portrait-astral.com. Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité des données

Des mesures techniques et organisationnelles raisonnables sont mises en œuvre pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant totalement infaillible, une sécurité absolue ne peut être garantie.

9. Cookies

Le Site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement (panier, session, paiement sécurisé). Pour plus de détails, consultez notre Politique de cookies.

10. Modifications

Cette politique peut être mise à jour pour refléter des évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du Site. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.

11. Contact

Par e-mail : contact@mon-portrait-astral.com
Par courrier : 52 bis rue des Mauges, 49410 Le Mesnil-en-Vallée, France